
A meta muda quando você chega
O combinado mudou ou o resultado nunca foi definido com clareza?
CapaQuando você entrega mais, ganha margem ou apenas recebe mais tarefas?
Examinar o que acontece com a capacidade liberada e distinguir aumento de resultado, redução de sobrecarga e crescimento da demanda.
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Tempo, produtividade e cobrançaVolume 13 · 17 livros · 1ª edição · R$ 83,69 pela coletâneaConhecer todosVocê termina antes, encontra um jeito mais rápido ou faz um esforço adicional para diminuir a lista. Por algum tempo, parece que haverá espaço. Depois chegam novas tarefas, e a margem desaparece. O que aumentou foi a quantidade entregue; a sobrecarga pode ter continuado igual ou até crescido. Uma melhora na execução não decide, por si só, quanto será pedido a seguir.
Esta amostra apresenta um trecho da leitura. As cenas são histórias ilustrativas.