O produto que envelhece antes da hora

Por trás da oferta · volume 23 · 1ª edição

Distinguir desgaste, mudança de necessidade e pressão pela novidade. Investigar o que deixou de funcionar e escolher quando manter, reparar ou substituir.

Velho em qual sentido?
Quando o produto muda de lugar na sua vida
O produto não envelhece sozinho

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O que ficou velho: o produto, o suporte ou a comparação?

O aparelho continua na sua mão, mas o anúncio já o colocou no passado. O novo tem outra câmera, outro acabamento e um nome que parece anunciar uma distância enorme. Em outra situação, a mudança é menos visível: um aplicativo deixa de funcionar, uma peça desaparece ou o suporte termina. Nos dois casos surge a vontade de trocar. As razões, porém, podem ser muito diferentes.