
O cliente que decide por você
Atender bem significa aceitar qualquer condição?
CapaSe eu escolho meu horário, por que não consigo encerrar o dia?
Entender o que prolonga o trabalho autônomo e testar um encerramento que considere manutenção, atendimento e receita irregular.
Vai escolher outros? Monte uma coleção de 3 a 6 livros por R$ 6,00 cada.
TAMBÉM NESTA COLETÂNEA
Trabalho e vida profissionalVolume 19 · 21 livros · 1ª edição · R$ 103,38 pela coletâneaConhecer todosVocê atende a última pessoa do dia e fecha o portão. Ainda precisa responder a dois orçamentos, repor o que acabou e confirmar o primeiro atendimento de amanhã. Depois disso, chega uma pergunta de um cliente novo. Você pode escolher a hora de responder. Também sabe que esse pedido talvez seja o que falta para completar a receita da semana.
Esta amostra apresenta um trecho da leitura. As cenas são histórias ilustrativas.